Politique d'expédition
Chez BegElec , notre mission est de proposer des produits innovants et fiables pour animaux de compagnie aux amoureux des animaux du monde entier. Pour garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante, nous avons élaboré une politique d'expédition transparente et axée sur le client, qui répond à toutes vos questions.
🌍 Expédition dans le monde entier
Nous sommes fiers de proposer une livraison internationale , permettant ainsi aux propriétaires d'animaux de compagnie du monde entier de profiter de nos produits haut de gamme. Que vous soyez dans une ville animée ou une petite ville tranquille, nous livrons votre commande à domicile.
📦 Délai de traitement
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour son traitement. Durant ce délai, nous vérifions votre commande, préparons vos articles pour l'expédition et les transmettons à nos partenaires de livraison.
Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera en route.
🚛 Délais de livraison estimés
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et les services postaux locaux. Voici nos délais de livraison standard estimés :
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États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables
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Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables
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Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables
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Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
⏱️ Veuillez noter : ces délais ne sont que des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que :
Inspections douanières ou réglementations d'importation
Retards du transporteur maritime
Conditions météorologiques
Vacances et hautes saisons
📫 Suivi de votre commande
Toutes les commandes sont accompagnées d' un suivi de livraison , qui vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez ainsi suivre votre expédition et être informé en temps réel de son avancement.
❗ Problèmes ou retards de livraison
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez nous contacter à l'adresse begelec3@gmail.com . Nous sommes toujours là pour vous aider et ferons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.
🐾 Notre promesse envers vous
Nous apprécions votre confiance en BegElec et mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus agréable et sereine possible. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous fournir des produits pour animaux de compagnie de haute qualité et un service fiable.
Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à begelec3@gmail.com .
Merci d’avoir fait vos achats chez BegElec – Un confort intelligent pour chaque animal de compagnie !